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Para emitir um Certificado Digital por videoconferência é necessário verificar se já possui biometria coletada pelo Serpro ou ter CNH emitida ou renovada a partir de 2017.
Verificamos que você não possui biometria cadastrada nas bases oficiais do Serpro. Se você tiver uma CNH com foto emitida ou renovada a partir de 2017 poderá prosseguir com a compra e realizar o atendimento por videoconferência. Caso contrário, escolha a forma de emissão presencial e prossiga com a compra.